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Política de privacidade
Política de Privacidade da Republic
Última atualização: 19/10/2026
Na Republic, individualidade é ponto de partida, e isso vale também para a sua privacidade. Aqui explicamos, sem juridiquês, quais dados coletamos, por quê, com quem os compartilhamos e como você controla tudo isso.
A regra é simples: coletamos só o necessário, usamos só para o que está escrito aqui e não vendemos seus dados.
Quem somos
O endereço do nosso site é https://userepublic.com.br. Ele é operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Para falar sobre privacidade, escreva para contato@userepublic.com.br.
Quais dados coletamos e por quê
- Conta: nome, e-mail e senha, para criar e acessar a sua conta. A senha é guardada de forma criptografada, e nem a nossa equipe consegue lê-la.
- Compras: endereço de entrega e de cobrança, telefone, CPF quando necessário para o pagamento e a emissão da nota fiscal, e o histórico dos seus pedidos. Usamos esses dados para processar e entregar o que você comprou.
- Favoritos: os produtos que você salva, para mostrar a sua lista.
- Foto de perfil (opcional): se você enviar uma, ela aparece na sua conta e junto dos seus comentários. Se não enviar, usamos um avatar padrão.
- Comentários e avaliações: nome, foto, nota e texto. Depois que o comentário é aprovado, essas informações ficam públicas junto dele. Também coletamos o endereço de IP e dados do navegador, para ajudar a detectar spam.
- Dados técnicos: endereço de IP e dados do navegador, para a segurança e o funcionamento do site.
Como usamos seus dados
Usamos seus dados apenas para:
- criar e manter a sua conta;
- processar, entregar e dar suporte aos seus pedidos;
- garantir a segurança do site e prevenir fraudes e spam;
- cumprir obrigações legais.
Não vendemos nem alugamos seus dados, e não os usamos para finalidades diferentes das listadas acima. Só enviaremos e-mails promocionais se você concordar, e você poderá cancelar quando quiser.
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (conta e compras), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e no seu consentimento, quando pedirmos.
Pagamentos
Os pagamentos são processados por parceiros especializados (por exemplo, o Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão no nosso site.
Comentários e avaliações
Ao comentar, o seu nome, a sua foto, a sua nota e o seu texto ficam visíveis publicamente depois da aprovação. Comentários podem ser verificados por uma ferramenta automática de detecção de spam.
Fotos que você envia
Se você enviar uma foto de perfil, ela é reduzida e guardada no nosso site. Imagens exibidas publicamente podem ser baixadas por qualquer visitante, por isso evite fotos com dados de localização embutidos (EXIF/GPS), que podem ser extraídos do arquivo.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos:
- Cookies essenciais, para o site funcionar:
- Login: quando você acessa a sua conta, criamos cookies para mantê-la aberta. Eles duram dois dias. Se você marcar “Lembrar-me”, duram duas semanas. Ao sair da conta, eles são removidos.
- Carrinho e sessão de compra: para guardar o que você escolheu.
- Favoritos de quem ainda não tem conta: para manter a sua lista.
- Cookie de teste: um cookie temporário que verifica se o seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador.
- Cookies não essenciais (como estatísticas ou publicidade): só são ativados com o seu consentimento, pelo aviso de cookies do site.
Você pode bloquear cookies no navegador, mas login e carrinho podem deixar de funcionar.
Links para outros sites
Nosso site tem links para o Instagram e o WhatsApp. Ao clicar, você sai do nosso site e passa a seguir as políticas daqueles serviços, que podem coletar dados e usar cookies por conta própria.
Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos apenas o necessário para a loja funcionar:
- Pagamento: parceiros que processam a sua compra.
- Entrega: transportadoras e serviços de entrega recebem nome, endereço e telefone.
- Hospedagem e segurança: provedores que mantêm o site no ar e protegido.
- E-mails da loja: confirmação de pedido, boas-vindas e redefinição de senha.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Esses parceiros só podem usar os dados para prestar o serviço contratado. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil, e procuramos parceiros que ofereçam proteção compatível com a LGPD.
Se você pedir a redefinição da senha, o seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição.
Por quanto tempo guardamos seus dados
- Conta e favoritos: enquanto a sua conta existir. Se você a excluir, apagamos esses dados, exceto o que a lei nos obrigar a manter.
- Pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
- Comentários: enquanto fizerem sentido para o produto ou até você pedir a remoção.
- Dados de segurança (como IP): pelo tempo necessário para a segurança do site e a prevenção de fraudes.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir uma cópia dos seus dados (portabilidade);
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o seu consentimento e se opor a um tratamento.
Você mesmo pode ver e editar seus dados em Minha conta → Detalhes da conta e Endereços. Para os demais pedidos, escreva para contato@userepublic.com.br. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados não podem ser apagados quando a lei exige que os guardemos, como os de pedidos e notas fiscais.
Se achar que seus dados não foram tratados como deveriam, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e ferramentas de proteção contra acessos indevidos. Nenhum sistema é 100% seguro, e se houver um incidente que possa afetar você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto quando necessário. A data de atualização fica no topo, e mudanças importantes serão avisadas.